第七十三章 社会很复杂 (第2/2页)

相信自己独立思考得出的结果，所以总是对自己亲自找到的答案深信不疑。经过精心设计，通过一系列问题和几句引导性的提示，使对方循着自己的思路思考问题并得出答案，非但不会因说教引起抵触，反而能给对方留下深刻印象。

    这是心理咨询师常用的技巧之一，也是许多领导惯用的驭人之术。

    “既然觉得不公平，学会招生的讲师就会向学校要求更高的工资，要求得不到满足，就可能出去单干，如果一味满足要求，就变成老板给员工打工，如果不满足，就会流失员工和客户。”

    余伟文顺着姚衣的思路走，连带用词都发生变化。

    “还有呢？讲师出去单干可能引起什么连锁反应？比如，学生会怎么想，家长会怎么想？”姚衣递出一个我很欣赏你的眼神，只差说句孺子可教。

    “学生会觉得老师跟学校有矛盾，只要老师诉苦，学生肯定相信是学校压榨老师，家长会觉得学校留不住好老师，就算了解内情也会觉得学校只在乎钱，却把师资放在第二位。”余伟文回答问题的速度越来越快，他都不知道话题怎么偏了这么远，也不知道自己为什么要回答这些问题，但就是停不下来，迫切想要看见姚衣点头。

    可姚衣偏不点头。

    “再想想，如果跑出去单干的讲师成功了，越做越好，会怎样？反之，如果他失败了呢？”

    “如果成功了，其他讲师也会心动，搞不好会跟着一起创业。如果失败……要是失败了，对学校是件好事吧？”

    “噢？是吗？你知道尚京市有多少家补习机构吗？”

    “不知道，反正很多。”余伟文正奇怪姚衣为什么问起这个，突然灵光一闪，拍着脑袋喊道，“哦，我懂了！学校讲师跑出去单干搞砸了，就得重回机构，但是他不会回以前的学校，学校也不好收他，不然岂不是鼓励别的讲师出去单干？那他就会去其他学校，而且是带着学生和那个什么，怎么说……”

    “教学情报。”

    “对对，此消彼长，学校亏大了！”

    员工的私心，不仅仅是许多培训机构经营失败、无法扩大规模的原因，也是许多企业管理者面临的难题，要解决这个病症，企业文化和归属感是利器，不过这些不必再说，问答环节进行到这一步，该让余伟文了解的信息已全部输入到他脑中，姚衣达成了目的，果断给出零成本的奖励：点头。

    瞅见姚衣终于点头，奖赏效应使余伟文大脑皮层收到信号刺激，产生强烈快感与兴奋感，他长出一口气，感慨道：“真没想到，单单一个招生，居然有这么多名堂，以前在大学里总听学长们说社会比大学复杂得多，我还没觉得。”

    说完，余伟文心里犯起嘀咕，这么复杂，我是怎么想出来的？

    “咳咳。”姚衣干咳两声，朝他晃了晃手，“现在跟你说说，我为什么跟你讲这些。”

    （ps：前文李校长说的百分之五是笔误，抱歉。）